利用規約

本サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)には、rinna株式会社(以下「当社」といいます。)の提供するアプリケーションソフト「キャラる」(以下、「本アプリ」といいます。)に関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項が定められております。本サービスをご利用になる前に、必ず全文お読み下さい。

第1条 適 用
1.本規約は、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が当社ウェブサイト(第2条第2号で定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規程等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定 義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(2)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「chararu.jp」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(3)「ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスを利用する個人又は法人を意味します。
(4)「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業等、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者、又は以下の行為を行う者を意味します。①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害する行為
⑤その他これらに準ずる行為
(5)「本サービス」とは、当社の人工知能を活用して提供される、以下を行うことができるサービス(理由の如何を問わずサービス内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。①本アプリ又は本アプリと連携するソーシャルネットワーキングサービス、IoT家電等の第三者が管理する他のサービス(以下、「外部サービス」という。)上においてキャラクターを生成すること
②①でユーザーが生成したキャラクター(以下、「本キャラクター」といいます。)の会話テキスト(本キャラクター同士の会話も含まれるがこれに限られない。)、画像、音声及び動画その他コンテンツを、本アプリ又は外部サービス上において閲覧し又は視聴すること
③本アプリ又は外部サービス上における、本キャラクターに対するメッセージの送信
④その他①~③に付随する機能の利用
(6)「利用契約」とは、当社とユーザーの間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約を意味します。
(7)当社は、本サービスに関連して当社が取得した情報を、当社ウェブサイト上に定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うことができるものとします。

第3条 本サービスの利用
1.本規約は、利用者が本規約の条項に同意し、本アプリの使用に関する契約が成立したものとみなされた時点から効力が生じます。
2.本アプリ内の一部については、別途対価を支払うことにより有償コンテンツを購入することができます。有償コンテンツの金額、決済方法その他の事項は、別途当社が定め、本アプリ又は当社ウェブサイトに表示します。
3.ユーザーが、本サービスの利用環境(利用環境が変更された場合は、変更後の利用環境を意味します。以下同じ。)を満たさない場合には、本サービスを利用できないことがあります。ユーザーは、本サービスを利用する場合、自らの費用及び責任で、利用環境を整えて利用するものとします。
4.本サービスの全部又は一部は、外部サービスを介して提供されます。ユーザーは、本サービスの利用に当たり、自らの費用及び責任で、当該外部サービスを利用するものとします。当社は、当該外部サービスの利用によりユーザーに生じた損害及び費用について一切の責任を負いません。
5.本サービスは、予告なくアップデート、編集、改編等の他、利用環境の変更、利用停止等(以下「変更等」といいます。)がなされる場合があります。ユーザーは、当社により、予告なく変更等がなされる場合があることを、予め承諾します。また、当社は、変更等に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
6.ユーザーは、本サービスの利用にあたって投稿する情報(本キャラクターの生成にあたって入力する会話、登録するキャラクター、及びを含みますがこれらに限られません。以下同じ。)に個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を含めてはなりません。ユーザーは、本サービスの利用にあたって投稿する情報に、第三者の権利を侵害するものが含まれないことを保証します。
7.ユーザーは、本アプリを構成するソフトウェアに不備があったことを理由として、当該ソフトウェアの改善を要求することはできません。

第4条 ポイント
1.ユーザーは、当社の定める方法により、サービス内のアイテムと交換可能なポイント(以下、「ポイント」といいます。)を取得することができます。
2.ユーザーは、ポイントを当社の定める方法により使用することができるものとします。
3.ユーザーは、いかなる場合でも、当社に対してポイントの払戻し、当社の定めのない商品・サービスとの交換を求めることはできません。
4.ポイントは、ユーザーが本サービスの利用を終了すると同時に失効し、使用することができなくなります。

第5条 禁止行為
1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。(1)当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(本サービスに関連してユーザーに提供される画像、音声及び動画データを改変して公開し又は第三者に提供する行為を含むがこれに限られない。)
(2)当社が本サービスにおいて必要な範囲で複製、改変、送信その他の行為を行うことが第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益の侵害に該当することとなる情報を本サービスに関連して送信する行為
(3)過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
(4)営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本アプリが予定している利用目的と異なる目的で本アプリを利用する行為
(5)宗教活動または宗教団体への勧誘行為
(6)犯罪行為に関連する行為、公序良俗に反する行為、又はこれらに該当するおそれのある行為
(7)法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(8)本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
(9)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為(本キャラクター又は他のユーザーに対する不適切なメッセージの送信、ソーシャルメディア上での本サービスに関連する不適切な投稿及びネットワーク上の攻撃によりコンピューターに過剰な負荷をかけるような行為を含むがこれに限られない。)
(10)当社又は第三者に損害を生じさせる行為、又はそのおそれのある行為
(11)本規約の条項に違反する行為
(12)その他、当社が不適切と判断する行為
2.当社は、本サービスにおいてユーザーが前項各号のいずれかに該当する行為を行い、又は該当するおそれがあると当社が判断する行為を行った場合には、ユーザーに事前に通知することなく、投稿を削除し、又は本サービス若しくはソーシャルメディアにおけるアカウントのブロック(アイコン画像の表示の停止、ユーザーの作成した本キャラクター及びその会話内容の公開の停止及びアカウントの一時停止及び永久停止を含みますがこれに限られません。)を行うことができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条 未成年の利用
1.ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
2.未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
3.本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第7条 アカウント管理
1.ユーザーは、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやID・パスワード等を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。ユーザーは、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
2.当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録を行った本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。

第8条 広告表示
当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができます。

第9条 本サービスの停止又は中断
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を永久的に停止又は一時的に中断することができるものとします。(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2.当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条 権利帰属
1.当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
2.本アプリ上でユーザーが登録したアイコン及び本アプリ上でユーザーが投稿し又は入力した内容に係る著作権は、当社に帰属します。ユーザーは、本アプリ上でユーザーが登録したアイコン及び本アプリ上でユーザーが投稿し又は入力した内容について、著作者人格権及び肖像権を行使しないものとします。
3.当社は、本アプリ上でユーザーが投稿し又は入力した内容に関する情報を人工知能に学習させることで生成された情報を、本アプリ及び外部サービス上で公開することができます。
4.本サービス上の人工知能が生成したキャラクターの会話テキスト、音声画像その他のデータ(以下、「本生成データ」といいます。)の知的財産権は、当社に帰属し、ユーザーは、本生成データを人工知能の学習利用し又は第三者に利用させることはできません。
5.ユーザーが投稿し又は入力した内容を学習させて生成された学習済み人工知能モデルの知的財産権及び当該学習済み人工知能モデルを自己の業務若しくは新たな学習済み人工知能モデルの再生成のために利用し又は第三者に開示し、利用許諾し若しくは提供する権利は、当社に独占的に帰属します。

第11条 保証の否認及び免責
1.当社は、本アプリ又は外部サービス上で、当社、ユーザー及びユーザーが生成したキャラクターによって提供される情報の正確性、完全性、信頼性、利用可能性及び適時性及び当該情報に不適切又は不快な内容が含まれていないことにつき如何なる保証も行うものではありません。
2.ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
3.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、利用不能又は変更、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
4.当社ウェブサイト若しくは本アプリから他のウェブサイトへのリンクが提供され又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

第12条 紛争処理及び損害賠償
1.ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2.ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第13条 本規約等の変更
1.当社は、民法第548条の4第1項第2号の規定により、ユーザーとの合意なく、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本条において同じ。)の変更をすることがあるものとします。
2.当社は、本規約又は本サービスの内容を変更した場合には、当社ウェブサイト上で公表する方法により、ユーザーに対して、変更の効力が発生する時期、変更する旨、及び当該変更内容を周知するものとします。

第14条 本サービスの終了
1.ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができます。
2.ユーザーが本アプリをアンインストールした場合、本サービスの利用を終了したものとみなします。
3.ユーザーが本サービスの利用を終了し又は利用する権利を失った場合、当該アカウントにおけるキャラクター名及びアイコンその他本アプリに蓄積した情報を利用することができなくなることを、あらかじめ承諾するものとします。

第15条 反社会的勢力等の排除
ユーザーは、反社会的勢力等と一切の関係を持たないものとします。ユーザーが法人である場合、ユーザーは、自らの役員及び従業員が反社会的勢力等と関係を持たないように適切に指導するものとします。また、ユーザーは、本サービスに関連して、当社又は第三者に対し、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動を行う又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用をき損又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為をしないことを確約します。

第16条 本規約の譲渡等
1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務及びユーザーの顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第17条 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

第18条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨及び法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第19条 準拠法及び管轄裁判所
本規約の成立、履行、解除等に関する準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条 消費者契約法に基づく修正
当社とユーザーとの利用契約が消費者契約法第2条第3項に定める消費者契約に該当する場合、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとし、当社はかかる規定に定めるユーザーに発生した損害が当社の債務不履行若しくは不法行為又は瑕疵担保責任に基づく場合には、直接かつ現実に生じた通常の損害につき損害賠償責任を負うものとします。

第21条 協議解決
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2021年4月26日制定】
【2022年4月26日最終改定】